プライバシーポリシー
株式会社BLITZ Marketing(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するAI活用学習サービス「BLITZ AI」(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する個人情報)
- 氏名、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号
- 住所、所属先、職業等のプロフィール情報
- 決済に関する情報(※クレジットカード情報は当社では保有せず、決済代行会社が管理します)
- 本サービスの利用履歴、学習履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie等の情報
- LINE、メール、チャット、Zoom等を通じた問い合わせ内容、相談内容
- その他、本サービスの提供に必要な情報
第2条(利用目的)
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 会員登録、本人確認、契約管理のため
- 利用料金の請求、決済、返金処理のため
- お問い合わせ対応、サポート提供のため
- サービス改善、新機能・新サービスの開発のため
- 学習状況の分析、統計データの作成(個人を特定しない形式)
- 当社または関連サービスに関する案内、情報提供、キャンペーン告知のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
第3条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等の法令に定める事務への協力が必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
第4条(業務委託および外国にある第三者への提供)
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、決済処理、LMS運営、サーバー管理、メール配信、広告配信等を外部事業者に委託することがあります。これらの委託先の一部は外国に所在する場合があります。その場合、当社は法令に従い適切な契約・安全管理措置を講じます。
第5条(Cookieおよびアクセス解析)
当社は、サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを利用してトラフィックデータを収集します。利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- アクセス制限・認証管理
- 通信の暗号化(SSL等)
- 業務委託先との秘密保持契約締結
- 従業者に対する教育・監督
第7条(保有個人データの開示等)
利用者は、法令に基づき、自己の保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を請求することができます。請求を行う場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
第8条(個人情報の保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保管します。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令の変更、本サービス内容の変更その他合理的な理由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。
第10条(個人情報取扱責任者)
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル3階
メールアドレス:support@blitz-marketing.co.jp