【BLITZ AI】返金ポリシー
本返金ポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社BLITZ Marketing（以下「当社」といいます。）が提供するAI活用学習サービス「BLITZ AI」（以下「本サービス」といいます。）に関する返金条件、手続および適用範囲を定めるものです。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、本サービスのすべてのプラン（1年プラン、買い切りプラン、月額サブスクリプションプラン等）に適用されます。
本ポリシーは、当社が定める「【BLITZ AI】利用規約」の一部を構成するものとします。
第2条（返金の原則）
本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインによる役務提供であるため、原則として返金には応じておりません。
ただし、会員が本サービスの申込み日から8日以内に、当社所定の方法により解約（返金申請）の意思表示を行った場合（以下「返金可能期間」といいます）に限り、本ポリシーに基づき返金に応じます。
第3条（申込み日および受講開始の定義）
本ポリシーにおいて「申込み日」とは、以下のいずれか早い時点をいいます。
- クレジットカード決済等の決済手続が完了した日
- 銀行振込の場合に当社が入金を確認した日
本ポリシーにおいて「受講開始」とは、以下のいずれか早い時点をいいます。
- 会員が本サービスのコンテンツ等を閲覧または利用することが可能となった時点
- 当社より、本サービス利用のためのログイン情報その他、利用開始に必要な情報が付与された時点
第4条（返金が認められる条件）
当社は、以下のすべての条件を満たす場合に限り、支払済利用料金の返金に応じます。
- 申込み日から8日以内に当社所定の方法で解約（返金申請）の意思表示が行われたこと
- 本サービスのコンテンツの閲覧・ダウンロード・複製・転用等の利用実績が、当社の合理的な判断において軽微にとどまっていること
- 本規約および本ポリシーに違反する行為が認められないこと
第5条（返金対象外となる場合）
以下のいずれかに該当する場合、返金には応じかねます。
- 申込み日から8日を経過した場合
- 本サービスのコンテンツについて、相当量の閲覧・ダウンロード等の利用が認められる場合
- 会員が本規約または本ポリシーに違反した場合
- 当社が個別に提供した特典・割引・ノベルティ等を享受したうえで返金申請を行う場合
第6条（月額サブスクリプションプランの取扱い）
月額サブスクリプションプランは、返金可能期間内に返金申請が行われ、かつ第4条の条件を満たす場合に限り返金に応じます。次回更新日以降の自動更新分について解約のお申し出があった場合は、次回更新日をもって解約となり、既に経過した期間に対する返金は行いません。
第7条（クーリングオフに関する取扱い）
本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法上のクーリングオフの適用対象外となります。返金については本ポリシーの定めに従います。
第8条（返金方法）
返金が認められた場合、当社所定の方法により、支払済利用料金を返金します。返金にかかる振込手数料その他の費用は、原則として会員のご負担となります。
第9条（当社都合により役務提供期間中に本サービス提供が困難となった場合）
当社の都合により、役務提供期間中に本サービスの提供が困難となった場合、未経過期間に相当する利用料金を返金、または代替サービスをご提供するなど、合理的な対応を行います。
第10条（ポリシーの変更）
当社は、合理的な理由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法）
本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関する紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。